끊임없이 진화하는 오늘날의 소비 트렌드는 명품의 개념 역시 변화를 주었습니다. 변화하는 소비자 선호도와 중산층의 구매력 증가로 새로운 트렌드인 매스티지(masstige)가 등장했습니다. 매스티지의 개념과 사례를 통해 경기변화에 따른 소비트렌드를 예측하는 것은 투자와 경영 그리고 마케팅에서 중요한 부분으로 떠오르고 있습니다.
매스티지(Masstige)란?
대중을 뜻하는 "mass"와 명품을 뜻하는 "prestige product"의 합성어인 Masstige는 '명품의 대중화 현상'을 의미합니다. 매스티지라는 용어는, 합리적인 가격과 프리미엄 품질의 교차점에서 브랜딩 됩니다. 소득 수준이 증가한 중산층들이 저렴하고 낮은 품질의 제품보다 합리적인 가격에 높은 품질이나 감성적 만족도를 주는 제품을 선호하는 경향을 나타내었고 이를 미국의 경제 잡지인 '하버드 비즈니스 리뷰'에서 처음으로 소개하며 지금까지 널리 쓰이게 되었습니다.
매스티지 제품은 하이엔드 럭셔리의 본질을 구현하면서도 전통적인 명품보다 저렴합니다. 높은 품질, 세련된 디자인, 강력한 브랜드 이미지를 결합하여 합리적인 가격으로 고급스러운 경험을 원하는 소비자가 그 대상입니다. 매스티지 브랜드는 독점성과 이미지를 유지하면서 보다 대중적으로 접근 가능한 럭셔리함을 제공하는 데 중점을 둡니다.
불경기에 명품의 소비가 줄어들지만 매스티지 제품은 경기가 호황일 때나 불황일 때나 항상 인기가 많으며 이는 불경기에 특히 소비가 증가하는 립스틱 효과와는 차이가 있습니다.
매스티지의 부상
소비자 요구 매스티지의 부상은 진화하는 소비자 선호도에 기인할 수 있습니다. 오늘날의 소비자는 명품 브랜드가 가진 독점성과 인지도를 원하지만 경제성과 접근성도 중시합니다. 매스티지 브랜드는 이러한 수요를 활용하여 소비자에게 예산 범위 내에서 명품에 준하는 감성과 품질 만족도를 주는 제품을 제공합니다.
매스티지 브랜드 전략
매스티지 시장에서 성공하기 위해 매스티지 브랜드는 특정 전략을 채택합니다. 그들은 인지도, 전통 및 디자인 미학을 활용하여 럭셔리의 본질을 포착하는 제품을 만듭니다. 전략적 협업, 한정판, 세심하게 제작된 마케팅 캠페인을 통해 매스티지 브랜드는 소비자들 사이에서 고급스러움과 호감을 주는 이미지를 만들어냅니다.
매스티지 브랜드의 예
- 패션 및 의류
패션 및 의류 영역에서 자라, 폴로 랄프로렌, 빈폴, 타임, 닥스, 쌤소나이트, 라코스테, 루이까또즈, 코치, 나이키, 아디다스, 뉴발란스 등 국내외 여러 브랜드들이 있습니다.
이들은 고급스러움을 유지하면서 현재의 패션 트렌드에 부합하는 잘 만들어진 의류와 액세서리를 제공합니다. 이러한 브랜드는 보다 접근하기 쉬운 가격대에서 고품질의 장인 정신을 원하는 패션에 민감한 소비자의 마음을 사로잡았습니다.
- 뷰티 및 스킨케어
뷰티 및 스킨케어 영역에는 에뛰드하우스, 라네즈, 에이블씨엔씨, 맥, 슈에무라, 클리오, 바비브라운, 랑콤, 시세이도 등의 국내외 브랜드들이 있습니다.
이들은 고급스러운 품질과 인지도에 효과적인 뷰티 솔루션을 찾는 소비자에게 인기를 끌었습니다. 국내 뷰티 및 스킨케어 브랜드의 성공은 k-문화의 세계적 유행이 한몫을 하기도 했지만 미용에 관심이 많은 국내시장을 통해 꾸준히 쌓아온 제품 경쟁력도 큰 역할을 하였습니다. 세련된 패키징과 풍부한 경험을 통해 매스티지 뷰티 브랜드는 일상에 고급스러움을 접목시켰습니다.
- 가정 및 라이프스타일
가정 및 라이프스타일 부문엔 락앤락, 다이슨, 이케아, 쿠쿠, LG가전제품, 애플 등의 국내외 브랜드들이 있습니다.
생활공간의 품격을 높여주는 세련되고 잘 설계된 제품. 기능과 미학을 결합하여 소비자가 합리적인 가격을 유지하면서 가정에서 고급스러운 분위기를 연출하는 이미지가 이들이 추구하는 브랜드상입니다.
이외에도 매스티지는 다양한 분야와 다양한 제품군들에서 나타나고 있습니다.
매스티지의 장점
- 액세서블 럭셔리(Accessible Luxury)
매스티지의 주요 이점 중 하나는 고급스러운 경험에 대한 접근성입니다. 일반적으로 명품은 높은 가격으로 인해 소수의 특권층에게만 국한되었습니다. 그러나 매스티지 브랜드는 더 포괄적인 접근 방식을 제공하여 더 많은 소비자가 큰 비용을 들이지 않고도 럭셔리 라이프스타일에 참여할 수 있도록 합니다. 이러한 고급스러움의 대중화는 명품에 대한 소유욕을 보다 쉬운 접근성으로 충족시켜 줍니다.
- 다양한 브랜드 제휴
매스티지 브랜드는 소비자에게 평판이 좋고 권위 있는 브랜드 간의 제휴를 통해 보다 유니크한 경험을 제공하기도 합니다. 대표적인 예로는 나이키의 에어조던이 있습니다. 세계에서 가장 유명한 농구선수인 마이클 조던과 나이키의 제휴는 유래 없는 큰 성공을 거두었고 수십 년이 지난 지금까지도 에어조던은 독보적인 명성을 가지고 있습니다. 나이키는 이외에도 유명인들과의 제휴를 진행했고 많은 성공적인 콜라보 작품을 만들어 냈습니다. 매스티지 제품을 소유함으로써 개인은 이러한 브랜드의 가치, 미학 및 열망에 자신을 맞출 수 있습니다. 이런 제휴는 자존감을 높이고 자신만의 스타일과 취향을 표현할 수 있게 해 줍니다.
- 높은 품질 및 독점성
매스티지 브랜드는 제품의 품질을 우선시하여 소비자에게 럭셔리한 경험을 제공합니다. 명품에 비해 저렴한 가격에도 불구하고 대부분의 매스티지 제품은 뛰어난 장인 정신, 디테일에 대한 관심, 소재의 고급성을 자랑합니다. 품질에 대한 이러한 고집은 실용성과 가격에만 초점을 맞춘 시장과 차별화됩니다. 또한 특정 매스티지 제품의 한정판(Limited Edition)은 베블렌 효과(Veblen Effect)나 스놉 효과(Snob Effect/백로효과)를 일으켜 제품의 선호도를 더욱 높입니다.
매스티지 시장의 과제
- 브랜드 이미지 유지
매스티지 브랜드가 직면한 과제 중 하나는 브랜드 이미지와 인지도를 유지하는 것입니다. 그들은 접근 가능한 럭셔리함을 제공하기 위해 노력하면서 독점성과 인지도를 유지해야 하며 이에 더해 경제성까지 균형을 유지해야 합니다. 품질이나 시장에 따른 제품가격의 타협은 브랜드의 신뢰성과 매력을 약화시킬 수 있습니다.
- 가격 및 인식
매스티지 시장에서는 올바른 가격 책정 전략을 찾는 것이 중요합니다. 가격을 너무 높게 설정하면 저렴함을 추구하는 소비자를 소외시킬 수 있고, 너무 낮게 설정하면 브랜드의 고급스러운 포지셔닝을 약화시킬 수 있습니다. 가격이 제품의 가치를 반영하는 동시에 목표 시장에 매력적으로 유지되도록 하기 위해서는 섬세한 균형이 필요합니다.
- 경쟁과 모방
매스티지 시장이 성장함에 따라 경쟁이 심화되고 인기 있는 제품은 여지없이 유사품이 등장하게 됩니다. 이러한 유사한 제품을 저렴한 가격에 판매함으로써 기존 매스티지 브랜드의 성공을 복제하려고 시도하고 이는 하나의 마케팅 트렌드로 떠올랐습니다. 매스티지 브랜드는 경쟁사보다 앞서 나가고 모방에 맞서기 위해 지속적으로 혁신하고 고유성을 유지하며 브랜드 정체성을 강화해야 합니다.
결론
매스티지는 더 넓은 범위의 소비자에게 접근성을 높여 명품의 개념을 혁신했습니다. 합리적인 가격과 고품질의 장인 정신을 결합하여 개인이 가격에 큰 부담을 느끼지 않고 명품의 매력을 경험할 수 있도록 합니다. 브랜드 이미지 유지 및 가격 관리 그리고 희소성과 유니크함을 갖춘 매스티지 브랜드의 인기는 앞으로도 소비시장의 한 축으로 유지될 전망입니다.
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